LotRO und die Technik
23 02 2009Codemasters Online kündigen auf ihren Webseiten und im LotRO-Client seit drei Tagen eine Systemwartung für den kommenden Donnerstag an. Von 7:00 Uhr bis 14:00 Uhr GMT wird man weder Account-Dienste nutzen noch sich in eines der Online-Spiele einloggen können. Zur Begründung wird angegeben:
"Während der Wartung erweitern wir die Stromversorgung im Datenzentrum. Aus Gründen der Sicherheit müssen daher alle Systeme während dieser Zeit ausgeschaltet werden."
Wie bitte? Alle Systeme!? Auf einmal?!1!! Besteht das Datenzentrum aus einem PC-Schräppelchen an einer Normalstromleitung unter dem Schreibtisch eines der Entwickler, oder was?
Folgendes Szenario: Ich bin ein Hersteller und Anbieter von Online-Spielen. Diese stellen gleichzeitig eine meiner Kernkompetenzen und einen relevanten Geschäftszweig dar. Nun gehen wir großzügigerweise einmal von einem zwölfstündigen Arbeitstag aus. Dann bedeutet die obige Meldung eine Komplettabschaltung aller kundenrelevanten Dienste für den Online-Spielesektor für einen halben Arbeitstag. Weil die Stromversorgung im Datacenter verstärkt wird?!
Zufälligerweise arbeite ich selbst in und mit einem nicht eben kleinen Rechenzentrum. Eine solche Vorgehensweise zeugt nicht gerade von einer beruhigenden Ausbaustufe des Centers oder gar sorgfältiger (Voraus-)Planung. Im Gegenteil, unter den gegebenen Ausgangsbedingungen möchte ich sie als in hohem Maße unprofessionell bezeichnen. Es sei denn, Spieler wären Kunden, auf die man leichten Herzens und luftiger Geldbörse einen halben Arbeitstag lang verzichten könnte.
Das geht auch anders.
LotRO ist ein tolles Spiel, keine Frage. Ich spiele es seit der Betaphase im März 2007 immer noch gerne. Man muß den Betreibern zugutehalten, daß es im Großen und Ganzen stabil läuft und die gröbsten Fehler relativ schnell behoben wurden. Mit den anderen, den kleineren, kann man sich meiner Meinung nach arrangieren. Es ist und bleibt immerhin bloß eines: ein Spiel.
Einige der technischen Gegebenheiten rund um "Der Herr der Ringe Online" ernten allerdings immer wieder mein Kopfschütteln. Wie zum Beispiel halbtägige Wartungsfenster während allgemein üblicher Geschäftszeiten.
Wir könnten uns das jedenfalls nicht leisten.
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